Deservirea calculatoarelor și a rețelei locale de calculatoare
-Asigurarea implementării și extinderii SOFT-ului autorității (beneficiarului);
-Configurarea calculatoarelor și conectarea acestora la rețeaua locală;
-Prezentarea propunerilor vizând procurarea echipamentului IT necesar în activitatea autorității (beneficiarului);
-Asigurarea implementării, configurării și asistenței tehnice a echipamentelor IT din dotare;
-Efectuarea diagnosticului profund a echipamentelor IT: modernizarea, reparația curentă și capitală a echipamentelor IT;
- Asigurarea profilaxiei periodice a echipamentelor IT în conformitate cu prevederile ghidurilor;
- Acordarea consultaţiilor specialiştilor din cadrul companiei referitor la utilizarea programelor specializate şi suportul tehnic al echipamentelor IT utilizate în procesele tehnologice.
-Primirea şi returnarea echipamentelor IT, cu întocmirea ulterioară a actelor de primire – predare și a echipamentelor la/de la furnizor/ Service Centru autorizat în cazul defecţiunilor apărute în perioada de garanţie sau post garanție.
-Asigurarea funcționării fiabile a echipamentelor IT din dotarea subdiviziunilor autorității (beneficiarului) prin gestionarea și monitorizarea funcționării acestora, realizarea măsurilor operative pentru repunerea în funcţiune în caz de defecțiune sau staţionare
- Implementarea sistemelor de operare și a sistemelor informaționale noi în conformitate cu necesitățile autorității (beneficiarului).
mtender.gov.md