HelpAge Moldova solicită oferte pentru prestarea serviciilor de alimentație de tip catering destinate beneficiarilor din cadrul Centrelor de Plasament pentru Refugiați

Termenii de referință (TOR) - SOLICITARE DE OFERTE

A.O. HelpAge Moldova solicită oferte pentru prestarea serviciilor de alimentație de tip catering destinate beneficiarilor din cadrul Centrelor de Plasament Temporar pentru Persoane Strămutate de pe Teritoriul altor State.

I. CERINȚE GENERALE PRIVIND SERVICIILE DE ALIMENTAȚIE DE TIP CATERING

Prestatorul selectat va asigura zilnic livrarea hranei către beneficiarii din cadrul Centrelor de Plasament Temporar.

HelpAge Moldova va selecta, pentru fiecare lot, un prestator de bază și un prestator secundar. Prestatorul secundar va interveni în situațiile în care prestatorul de bază nu își poate îndeplini obligațiile contractuale sau în cazul înregistrării unor abateri.

Serviciile includ:

• Furnizarea a 3 mese calde pe zi: mic dejun, prânz și cină.
• Prepararea meselor conform Meniului Standard de 14 zile, elaborat de un nutriționist, în conformitate cu legislația în vigoare și cerințele donatorului.
• Companiile interesate pot solicita Meniul Standard prin transmiterea unui email la adresa de email officehelpage@gmail.com.
• Serviciile de catering urmează să fie prestate începând cu data de 16 aprilie 2026.
• Numărul de porții ce urmează a fi preparate și livrate va fi transmis Prestatorului cu o zi înainte de livrare de către reprezentantul desemnat al Centrului.
• Numărul de beneficiari poate varia zilnic, în funcție de necesități, dar o estimare a numărului de beneficiari și locații pot fi găsite mai jos.

II. CERINȚE PRIVIND CONDIȚIILE DE LIVRARE

• Livrarea hranei se va realiza zilnic (7 zile din 7).
• Prestatorul va asigura 3 mese calde zilnic pentru fiecare beneficiar.
• Prestatorul trebuie să respecte toate normele sanitar-igienice prevăzute de legislația în vigoare pentru prepararea, transportul și depozitarea alimentelor.
• Recepția hranei va fi realizată zilnic de către o persoană desemnată din cadrul centrului, în baza Actului de livrare-recepționare (Registrul de distribuție).

III. CERINȚE PRIVIND PRODUSELE ALIMENTARE

• Produsele alimentare trebuie depozitate, manipulate, ambalate și transportate în condiții care să prevină orice risc de contaminare.
• Prestatorul trebuie să respecte toate normele sanitar-igienice în vigoare privind depozitarea și prepararea produselor alimentare.
• Furnizorul va păstra probe din fiecare lot de mâncare livrat, timp de 72 de ore, conform cerințelor sanitar-veterinare.

IV. CERINȚE PRIVIND TRANSPORTUL

• Transportul hranei va fi asigurat de către furnizor, cu mijloacele proprii, până la locațiile indicate.
• Transportul produselor alimentare trebuie realizat cu mijloace autorizate de ANSA.
• Distribuirea hranei se va face în recipiente închise care să mențină temperatura corespunzătoare.
• Produsele alimentare vor fi livrate în vase izoterme sau caserole biodegradabile.Caserolele din polistiren nu sunt permise.
• Mijloacele de transport trebuie să mențină alimentele la temperatura adecvată pe durata transportului.
• Furnizorul de catering trebuie să fie situat la o distanță de maximum 30 km de punctul de distribuție.

V. LOCAȚIILE DE LIVRARE

Lista Centrul de Plasament Temporar pentru Persoane Stramulate de pe Teritoriul altor State, pentru care se solicită contractarea serviciilor de catering:

VI. CONDIȚII FINANCIARE

În cadrul proiectului, costul serviciilor de catering va fi calculat per beneficiar/zi și va acoperi furnizarea a trei mese calde zilnic. Costul propus per beneficiar/zi trebuie să fie all-inclusive, incluzând și costurile de livrare.

Oferta financiară trebuie să fie menținută pe durata contractului. Prețul va fi indicat la cota 0 (TVA 0 ZERO). Companiile interesate pot transmite ofertă pentru un LOT sau mai multe.

VII. DOCUMENTELE NECESARE PENTRU APLICARE

Oferta tehnică a aplicantului trebuie să includă:

• Informații generale despre companie (denumirea completă, sediul, date de contact, cont bancar, administrator, persoana de contact);
• Copia Extrasului din Registrul de Stat al persoanelor juridice ce confirma cel puțin 3 ani de experiență în domeiul de activitate vizat;
• Copia Licenței de activitate;
• Certificatul sanitar sau alte autorizații emise de autoritățile competente;
• Autorizația pentru transportul produselor alimentare;
• Informații privind experiența companiei în prestarea serviciilor de catering și capacitatea de a îndeplini cerințele generale privind serviciile de alimentație de tip catering, cerințele privind produsele alimentare, condițiile de livrare, transportare și livrare;
• Confirmarea luării la cunoștință a Codului de Conduită al Furnizorilor ONU prin semnarea Anexei A.
• Lista a 3 referințe, agenți economici cu care ați colaborat anterior și numărul de contact sau scrisori de recomandare din partea agenților economici cu care ați colaborat anterior.

Oferta financiară trebuie să includă Anexa C – Formularul Ofertei Financiare, completat și semnat. Oferta financiară se expediază printr-un e-mail separat de oferta tehnică.

VIII. EVALUAREA DOSARELOR

Evaluarea tehnică a ofertelor va fi realizată în conformitate cu politicile și procedurile de achiziție ale A.O. HelpAge Moldova, luând în considerare documentele cerute mai sus și următoarele criterii:

• conformitatea documentelor depuse și informațiilor solicitate în lista menționată mai sus, care constituie partea obligatorie a dosarului pentru oferta tehnică;
• experiența relevantă în domeniul cateringului;
• capacitatea tehnică și logistică;
• respectarea normelor sanitar-igienice;
• capacitatea de livrare pentru locațiile indicate;
• respectarea Codului de Conduită al Organizației Națiunilor Unite (Anexa A) destinat furnizorilor și a celor mai înalte standarde de etică și profesionalism

Oferta tehnică va fi evaluată în baza criteriului ADMIS/RESPINS pentru fiecare cerință. Doar ofertele care sunt admise din punct de vedere tehnic, adică îndeplinesc cerințele tehnice indicate mai sus, vor fi luate în considerare pentru evaluarea financiară.

 Evaluarea financiară se va baza pe cel mai mic preț acceptabil din punct de vedere tehnic.

IX. CONTRACTUL ȘI MODALITATEA DE PLATĂ

• Contractul va fi încheiat pentru până la data de de 31 Decembrie 2026, cu posibilitate de extindere.
• Prețul stabilit va rămâne fix pe toată perioada contractului.
• Plata va fi efectuată prin transfer bancar în lei moldovenești.
• Achitarea serviciilor se va face lunar, în două tranșe:
  • 60% avans, la începutul lunii;
  • 40% după recepționarea facturii fiscale, a actului de predare-primire, meniului și actelor de livrare-recepționare.

X. DEPUNEREA DOSARULUI

Dosarele de aplicare vor fi expediate prin email la adresa: officehelpage@gmail.com. Oferta tehnică și oferta financiară se expediază prin e-mailuri separate.

Pentru detalii, ne puteți contacta la tel:  0 22 225098 sau heplage.refugiati@gmail.com

Termen limită pentru depunerea ofertelor: 05 aprilie 2026, ora 17:00